Zugangsinformationen ausschließlich für Gäste

Ihre Ankunft im Hotel innerhalb der ZBE (Niedrigemissionszone)

Das Gran Hotel Sóller befindet sich im Herzen der Stadt, in einem Gebiet, das vollständig von der neuen Niedrigemissionszone (ZBE - Zona de Bajas Emisiones) umfasst ist, die vom Rathaus von Sóller eingeführt wurde. Diese kommunale Verordnung beschränkt den Zugang nicht autorisierter Fahrzeuge zu nahezu dem gesamten historischen Stadtzentrum.

Ziel dieser Maßnahme ist es, das Verkehrsaufkommen zu reduzieren, Durchgangsverkehr durch das Zentrum zu vermeiden und die Lebensqualität in den historischen Straßen zu verbessern.
 

Gemäß den geltenden Vorschriften stellt das Befahren dieses Bereichs ohne offiziell bestätigte Ausnahmegenehmigung einen kommunalen Verkehrsverstoß dar, der automatisch mit einer Geldstrafe von 200 € pro Ein- oder Ausfahrt geahndet wird.

Da Sie jedoch über eine bestätigte Reservierung in unserem Haus verfügen, haben Sie das gesetzliche Recht, unser Hotel anzufahren, sofern Sie dem Hotel die erforderlichen Fahrzeugdaten rechtzeitig zur Verfügung stellen, damit wir Ihr Kennzeichen auf der Verwaltungsplattform des Rathauses registrieren können.

1. Zugangsvoraussetzungen je nach Fahrzeugtyp

Bitte prüfen Sie, welche Unterlagen erforderlich sind, damit das Hotel Ihre Ausnahmegenehmigung beim Rathaus beantragen kann:

Transportmittel Benachrichtigung erforderlich? Erforderliche Unterlagen / Maßnahmen
Mietwagen (Rent a Car) ✅ Ja, verpflichtend Eine Kopie des Mietvertrags (mit Name des Fahrers, Mietzeitraum und Kennzeichen). Bitte denken Sie daran, diesen bei der Abholung des Fahrzeugs bei der Mietwagenfirma anzufordern.
Privatfahrzeug / Eigenes Fahrzeug ✅ Ja, verpflichtend Eine Kopie des Fahrzeugscheins bzw. der Zulassungsbescheinigung (Permiso de Circulación / V5C) des Fahrzeugs, das Sie während Ihres Aufenthalts nutzen werden.
100 % Elektrofahrzeug (Null-Emissions-Plakette) ❌ Nein, nicht erforderlich Automatische vollständige Befreiung. Wenn Ihr Fahrzeug über eine „Zero Emissions“-Plakette oder ein grünes DGT-Label verfügt, sind keine weiteren Maßnahmen oder Unterlagen erforderlich.

2. Fristen und Verfahren

Auf dem Weg zum Hotel: Sie dürfen das historische Zentrum befahren, um Ihr Gepäck auszuladen und einzuchecken. Anschließend können Sie auf unserem privaten Parkplatz parken (begrenzte Plätze verfügbar für 18 €/Nacht, eine vorherige Reservierung wird dringend empfohlen).

⚠️ Warnung bezüglich GPS-Navigationssystemen (Google Maps) Verlassen Sie sich innerhalb der Altstadt von Sóller nicht blind auf GPS-Navigationssysteme. Viele Straßen wurden kürzlich in ihrer Fahrtrichtung geändert oder in reine Fußgängerzonen umgewandelt, was zu automatischen Bußgeldern führen kann, die nicht aufgehoben werden können.

60-Stunden-Frist: Laut den Vorschriften des Rathauses haben wir ab dem genauen Zeitpunkt, an dem Ihr Fahrzeug die erste ZBE-Kamera passiert, maximal 60 Stunden Zeit, um Ihre Ausnahmegenehmigung im kommunalen System zu bearbeiten und zu bestätigen.

Wenn Sie sich bereits auf dem Weg zum Hotel befinden oder die Unterlagen für Ihren bevorstehenden Aufenthalt übermitteln möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus:

Hotel benachrichtigen

3. Wichtige Hinweise

⚠️ Verantwortung des Fahrers Obwohl das Hotel die tägliche Registrierung bei den Behörden durchführt, liegt die endgültige Verantwortung für die korrekte Angabe des Kennzeichens sowie die rechtzeitige Einreichung der erforderlichen Unterlagen innerhalb der gesetzlichen 60-Stunden-Frist ausschließlich beim fahrenden Gast.
Das Hotel übernimmt keine Haftung für Fahrzeuge, die auf dem Hotelgelände parken oder dieses befahren, ohne dass dies ordnungsgemäß an der Rezeption gemeldet wurde oder die erforderlichen Unterlagen nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist eingereicht wurden.

Wichtige durch Kameras überwachte Kontrollpunkte:

• Carretera del Desviament   • Carrer de Cetre   • Camí des Camp de s’Oca   • Avinguda d’Astúries   • Bahnhofsbereich (Zona de la Estación)

Unser Rezeptionsteam steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sollten Sie während Ihrer Anreise Fragen oder Zweifel haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch – wir unterstützen Sie in Echtzeit.